El snom 360 representa la máxima efectividad en el día a día de la oficina. Con él, tendrá acceso directo a las funciones de control de audio y de llamadas. Además, los menús contextuales le ofrecen muchas opciones adicionales en función de lo que necesite para su trabajo diario. La pantalla gráfica se puede inclinar, lo cual le permitirá orientarla en el ángulo que le resulte más cómodo. Además, desde un ordenador conectado, mediante un navegador, podrá acceder a funciones más complejas del teléfono, a los detalles de las llamadas y a otras muchas posibilidades de configuración. No hay ningún problema en descargarse tonos de llamada desde un servidor web; por supuesto, podrá descargarse también su tono preferido. Además, a las llamadas entrantes se les pueden asignar diferentes tonos de llamada.
Las doce teclas programables se pueden configurar de forma individual según sus necesidades. Provistas de sus propios LED, estas teclas le mostrarán si su compañero está hablando por teléfono o si la línea está libre.
Con el snom 360 ahora también tiene la posibilidad de disponer de sus propias aplicaciones directamente desde la pantalla con un mini navegador. Con ello, no sólo podrá personalizar la pantalla de su teléfono, sino que podrá utilizar tambien listas de contactos de la empresa o directorios públicos, como barras de noticias RSS sobre las cotizaciones en bolsa, por ejemplo, o visualizar otras muchas informaciones en su terminal. Mediante el snom CTI puede implementar cómodamente una solución de servidor independientemente del servidor que tenga.
En cuestión de seguridad, el snom 360 los protege de que sean escuchados por personas no autorizadas con el estándar SRTP y del acceso no permitido a los datos de señalización y de autentificación con TLS.
Gracias al PoE (Power over Ethernet) y un consumo de electricidad muy bajo se ahorrará además costes adicionales.